به گزارش پایگاه خبری قم برتر – رضا حدادپور با تشریح جزئیات عملکرد این اداره کل در ایام سپری‌شده مراسم تشییع آقای شهیدایران، اظهار داشت: با توجه به حجم بالای تردد و حضور زائران در استان، سامانه اینترنتی tazirat135.ir به عنوان پل ارتباطی مستقیم میان مردم و نهاد نظارتی، نقش بسزایی در شناسایی واحدهای صنفی متخلف در مجتمع‌های بین‌راهی ایفا کرد.

مدیرکل تعزیرات حکومتی استان قم افزود: بسیاری از گشت‌های مشترک ما در این ایام، دقیقاً بر اساس گزارش‌ها و شکایات مستند و فوری که از طریق این سامانه ثبت شده بود به محل اعزام شدند. این رویکرد موجب شد تا تیم‌های نظارتی بدون فوت وقت در مجتمع‌های خدماتی حضور یافته و نسبت به بررسی شکایت‌های واصله جهت احقاق حقوق مصرف‌کنندگان اقدام کنند.

حدادپور تصریح کرد: اعتماد مردم به سامانه ۱۳۵ و ثبت دقیق شکایات، به ما این امکان را داد تا با سرعت بیشتری با تخلفاتی نظیر گران‌فروشی و عدم ارائه خدمات مطلوب در مجتمع‌های رفاهی برخورد قانونی کنیم. برای ما رضایت زائران و عزاداران آقای شهید ایران اولویت داشت و به همین منظور، پرونده‌های تشکیل شده بر اساس این گزارش‌های مردمی، در اولویت رسیدگی در شعب رسیدگی‌کننده اداره کل تعزیرات حکومتی استان قم قرار گرفت.

مدیرکل تعزیرات حکومتی استان قم در پایان ضمن قدردانی از دقت نظر زائران و مجاوران در استفاده از این بستر الکترونیک، خاطرنشان کرد: عملکرد درخشان سامانه tazirat135.ir در ایام تشییع نشان داد که با استفاده از ظرفیت‌های دیجیتال و مشارکت فعال مردم، می‌توانیم بستری امن و عادلانه را برای مصرف‌کنندگان در سطح استان فراهم کنیم.